Wang kemenangan anda boleh ditarik keluar bila-bila masa ke akaun bank atau e-dompet Malaysia anda. Proses pantas, telus dan tanpa caj tersembunyi.
Kaedah Pengeluaran
Pilih kaedah yang paling sesuai untuk anda — semua pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) terus ke akaun anda.
Kaedah pengeluaran paling pantas di Malaysia. Dana dihantar terus ke nombor telefon atau nombor IC yang didaftarkan. Sesuai untuk pengeluaran kecil hingga sederhana dengan pemprosesan yang sangat laju.
Pengeluaran terus ke akaun bank anda melalui sistem FPX. Menyokong lebih 30 bank Malaysia termasuk Maybank, CIMB, RHB, Public Bank, Hong Leong, AmBank dan banyak lagi.
Tarik keluar kemenangan anda terus ke dompet TnG anda. Sesuai untuk penggunaan harian — beli-belah, makan, tol dan banyak lagi. Cara paling praktikal untuk pengguna aktif TnG.
Dana kemenangan anda boleh diterima terus dalam dompet GrabPay. Gunakan untuk perjalanan Grab, penghantaran makanan, atau transfer ke akaun bank melalui aplikasi Grab dengan mudah.
Pengeluaran ke Boost eWallet adalah pantas dan mudah. Guna baki Boost anda untuk pelbagai pembayaran harian di seluruh Malaysia atau pindahkan ke akaun bank bila anda mahu.
Untuk jumlah yang lebih besar, pindahan bank terus (IBG/IBFT) ke akaun bank Malaysia anda adalah pilihan yang stabil dan boleh dipercayai. Sesuai untuk pengeluaran amaun besar dengan rekod transaksi yang jelas.
Ramai pemain yang seronok semasa menang, tetapi menjadi risau apabila tiba masa untuk menarik keluar kemenangan mereka. Adakah prosesnya rumit? Adakah ada caj yang dikenakan? Berapa lama masa yang diperlukan? Di xeus138, kami faham kebimbangan ini dan itulah sebabnya kami membina sistem pengeluaran yang direka khas untuk memberikan ketenangan fikiran kepada setiap pemain Malaysia.
Prinsip asas pengeluaran di xeus138 adalah mudah: wang yang anda menangkan adalah milik anda sepenuhnya, dan anda berhak mendapatkannya dengan cara yang paling mudah dan pantas. Tidak ada helah, tidak ada syarat tersembunyi yang tidak masuk akal, dan tidak ada caj yang akan memotong jumlah kemenangan anda. Jumlah yang anda minta untuk ditarik keluar adalah jumlah yang akan masuk ke akaun anda.
Pasukan kewangan xeus138 memproses permohonan pengeluaran sepanjang masa — termasuk hujung minggu dan hari cuti umum. Ini bermakna anda tidak perlu menunggu hari Isnin atau hari bekerja berikutnya untuk mendapatkan wang anda. Kebanyakan pengeluaran melalui DuitNow, TnG atau GrabPay diproses dalam masa kurang dari satu jam pada waktu biasa.
Satu perkara yang ramai pemain baru perlu tahu adalah tentang keperluan KYC (Know Your Customer) sebelum pengeluaran pertama dapat diproses. Proses KYC ini bukanlah untuk menyusahkan anda — sebaliknya ia adalah untuk melindungi anda. Dengan mengesahkan identiti anda, xeus138 memastikan bahawa hanya anda — pemilik sah akaun — yang boleh menarik keluar dana dari akaun tersebut.
Proses KYC di xeus138 adalah mudah dan biasanya selesai dalam masa yang singkat. Anda hanya perlu memuat naik gambar MyKad atau pasport Malaysia yang jelas, bersama dengan selfie ringkas untuk pengesahan muka. Setelah KYC selesai, anda boleh membuat pengeluaran tanpa had masa dan dengan had yang lebih tinggi berbanding akaun yang belum disahkan.
Adalah sangat disyorkan untuk menyelesaikan KYC anda sebaik sahaja mendaftar — jangan tunggu sehingga anda menang besar baru nak fikir pasal KYC. Dengan akaun yang sudah disahkan sepenuhnya, proses pengeluaran akan menjadi lebih lancar dan lebih pantas kerana tiada langkah pengesahan tambahan yang perlu dilakukan pada masa itu.
Jika anda menerima sebarang bonus daripada xeus138 — seperti bonus alu-aluan, bonus deposit atau promosi khas — sila ambil perhatian bahawa bonus tersebut mungkin tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) tertentu sebelum ia boleh ditarik keluar. Syarat ini adalah perkara biasa di semua platform permainan dalam talian dan bukan sesuatu yang unik kepada xeus138.
Yang penting, syarat rollover di xeus138 dinyatakan dengan jelas dan telus dalam terma dan syarat setiap promosi. Tiada syarat yang disembunyikan dalam tulisan kecil. Anda boleh menyemak status rollover akaun anda bila-bila masa melalui dashboard akaun anda, jadi anda sentiasa tahu berapa banyak lagi yang perlu anda pertaruhkan sebelum bonus layak untuk ditarik keluar.
Dana deposit anda sendiri (bukan dana bonus) boleh ditarik keluar pada bila-bila masa tanpa sebarang syarat rollover. Ini bermakna jika anda mendepositkan MYR 200 dan tidak menggunakan sebarang bonus, kesemua MYR 200 (tolak jumlah yang telah digunakan untuk bermain) boleh ditarik keluar tanpa sekatan.
Dana Anda Sentiasa Terlindung
Dana pemain di xeus138 disimpan dalam akaun berasingan daripada dana operasi platform. Ini memastikan kemenangan anda sentiasa selamat dan tersedia untuk pengeluaran pada bila-bila masa, tanpa mengira keadaan platform.
Sama seperti deposit, pengeluaran melalui aplikasi mudah alih xeus138 adalah pengalaman yang jauh lebih selesa berbanding menggunakan penyemak imbas. Dalam aplikasi, anda boleh membuat permohonan pengeluaran dalam masa beberapa saat — pilih kaedah, masukkan jumlah, sahkan dengan PIN atau cap jari, dan selesai. Notifikasi akan dihantar terus ke telefon anda apabila pengeluaran telah berjaya diproses.
Aplikasi xeus138 juga membolehkan anda menyimpan maklumat akaun bank atau e-dompet yang kerap digunakan, supaya anda tidak perlu memasukkan semula maklumat yang sama setiap kali membuat pengeluaran. Ciri ini bukan sahaja menjimatkan masa tetapi juga mengurangkan risiko kesilapan taip semasa memasukkan nombor akaun.
Dalam keadaan normal, pengeluaran DuitNow, TnG dan GrabPay diproses dalam masa kurang dari satu jam. Untuk FPX dan pindahan bank, masa pemprosesan adalah antara satu hingga enam jam. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu — seperti semasa waktu puncak, gangguan sistem bank pihak ketiga, atau ketika jumlah pengeluaran yang sangat tinggi memerlukan semakan tambahan — pemprosesan mungkin mengambil masa lebih lama.
Sekiranya pengeluaran anda masih belum diterima selepas tempoh yang dinyatakan, hubungi pasukan sokongan pelanggan xeus138 melalui live chat. Sediakan nombor rujukan permohonan pengeluaran anda untuk mempercepatkan siasatan. Pasukan kami yang responsif akan menyemak status pengeluaran anda dan memberikan kemas kini dalam masa yang singkat.
Masuk ke akaun xeus138 anda melalui laman web atau aplikasi.
Klik ikon dompet dan pilih "Pengeluaran" dari menu akaun.
Pilih DuitNow, FPX, TnG, GrabPay atau pindahan bank terus.
Taip jumlah dalam MYR yang ingin anda tarik keluar (minimum MYR 30).
Semak semula butiran dan sahkan. Anda akan menerima notifikasi apabila diproses.
Kemenangan anda selamat tiba dalam akaun bank atau e-dompet anda.
Gambar depan dan belakang MyKad yang jelas, atau halaman utama pasport.
Gambar selfie memegang MyKad anda untuk pengesahan identiti.
Bil utiliti atau penyata bank terkini untuk pengesahan alamat.
Pengeluaran tanpa had dibenarkan setelah KYC berjaya disahkan.
Sedia Tarik Keluar?
Log masuk ke akaun xeus138 anda dan proses pengeluaran anda sekarang. Pantas, selamat dan boleh dipercayai.
Log Masuk Sekarang Belum Ada Akaun? DaftarRingkasan Kaedah
Semua pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa caj platform.
| Kaedah | Masa Pemprosesan | Had Minimum | Caj Platform | Peranti |
|---|---|---|---|---|
| DuitNow Transfer | Dalam masa 1 jam | MYR 30 | Tiada | Web & Mudah Alih |
| Touch 'n Go eWallet | Dalam masa 1 jam | MYR 30 | Tiada | Mudah Alih |
| GrabPay | Dalam masa 1 jam | MYR 30 | Tiada | Mudah Alih |
| Boost eWallet | Dalam masa 1 jam | MYR 30 | Tiada | Mudah Alih |
| FPX (Pindahan Bank) | 1–6 jam | MYR 50 | Tiada | Web & Mudah Alih |
| Pindahan Bank Terus (IBG) | 1–24 jam | MYR 100 | Tiada | Web & Mudah Alih |
Kelebihan Pengeluaran
xeus138 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk pengeluaran. Jumlah penuh yang anda minta akan dihantar ke akaun anda tanpa sebarang potongan dari pihak platform.
Pasukan kewangan xeus138 memproses pengeluaran sepanjang masa, termasuk hujung minggu dan hari cuti umum. Kemenangan anda tidak perlu menunggu hari bekerja berikutnya.
Setiap permohonan pengeluaran melalui proses pengesahan keselamatan berlapis untuk memastikan dana hanya dihantar ke akaun yang betul dan telah disahkan milik anda.
Semua pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia tanpa penukaran mata wang. Tiada caj kurs pertukaran yang akan memotong jumlah kemenangan anda.
Anda akan menerima notifikasi segera melalui aplikasi atau e-mel apabila permohonan pengeluaran anda diterima, sedang diproses dan apabila dana telah berjaya dihantar.
Pasukan sokongan kewangan xeus138 sedia membantu sebarang isu berkaitan pengeluaran. Hubungi melalui live chat untuk penyelesaian yang cepat dan tepat.
Soalan Lazim