Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana xeus138 mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia.
Semua data peribadi disulitkan dengan piawaian industri tertinggi
xeus138 tidak pernah menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga
Anda berhak mengakses, mengemas kini atau meminta pemadaman data anda
Dasar privasi yang mudah difahami tanpa bahasa undang-undang yang mengelirukan
Dengan menggunakan xeus138, anda bersetuju dengan dasar privasi ini.
Komitmen Privasi xeus138: Kami mengambil serius privasi setiap pengguna. Maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini dan tidak pernah dijual atau dikongsi tanpa sebab yang sah. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh xeus138 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform xeus138, termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih kami. Dasar ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda.
xeus138 komited untuk melindungi privasi pengguna Malaysia dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta perundangan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan menggunakannya secara bertanggungjawab.
Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform xeus138, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
xeus138 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat pendaftaran dan identiti:
Maklumat kewangan:
Maklumat teknikal dan penggunaan:
Nota KYC: Untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mencegah penipuan, xeus138 memerlukan salinan dokumen pengenalan diri rasmi semasa proses pengesahan akaun. Dokumen ini dikendalikan dengan penjagaan keselamatan tertinggi.
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. xeus138 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:
xeus138 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
xeus138 tidak menjual, menyewa atau mengedarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data anda dengan:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna xeus138 diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setara dengan kami dan hanya menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dipersetujui sahaja.
Jaminan kami: xeus138 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial atau pemasaran pihak ketiga.
xeus138 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan. Secara umumnya:
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan untuk melindungi data anda:
xeus138 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami. Kami mengesyorkan anda membenarkan kuki penting untuk pengalaman penggunaan yang optimum.
xeus138 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk iklan yang disasarkan atau menjual data analitik kepada pemasang iklan.
Sebagai pengguna xeus138, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
| Hak Anda | Penerangan | Status |
|---|---|---|
| Hak Akses | Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. | Tersedia |
| Hak Pembetulan | Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami. | Tersedia |
| Hak Pemadaman | Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada obligasi undang-undang yang mengikat kami. | Tersedia |
| Hak Hadkan Pemprosesan | Anda boleh meminta kami mengehadkan cara data anda diproses dalam situasi tertentu. | Tersedia |
| Hak Mudah Alih Data | Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain. | Tersedia |
| Hak Bantah | Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung. | Tersedia |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan xeus138 melalui live chat yang tersedia dalam platform. Permintaan anda akan diproses dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan identiti yang perlu.
xeus138 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ianya berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dasar ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan dibuat. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Penggunaan berterusan platform xeus138 selepas sebarang pindaan dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini Dasar Privasi ini.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda:
Privasi anda adalah hak anda. Di xeus138, kami tidak sekadar mematuhi undang-undang — kami percaya bahawa perlindungan data yang kukuh adalah asas kepercayaan antara platform dan penggunanya.
Komitmen Privasi Kami
Lebih daripada sekadar mematuhi undang-undang — kami melabur dalam keselamatan data kerana kami mengambil berat tentang kepercayaan anda.
Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit yang sama dengan yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami adalah selamat.
Maklumat sensitif anda termasuk butiran kewangan disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dengan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod pengguna.
xeus138 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda hanya digunakan untuk mengendalikan dan meningkatkan perkhidmatan kami kepada anda.
Proses pengesahan identiti kami menggunakan sistem yang selamat dan dokumen identiti yang anda serahkan disimpan dengan penyulitan penuh. Ia hanya diakses semasa proses pengesahan yang sah.
Pasukan keselamatan IT xeus138 memantau platform secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan sebelum ia menjejaskan akaun anda.
Operasi xeus138 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menganggap pematuhan undang-undang privasi bukan sekadar kewajipan tetapi sebagai tanggungjawab moral kepada pengguna kami.
Bergabung bersama 500,000+ ahli xeus138 yang bermain dengan tenang kerana tahu data dan dana mereka dilindungi sepenuhnya.