Terma dan Syarat Penggunaan Platform xeus138 Malaysia

1 Penerimaan Terma Penggunaan

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan xeus138 ("Platform", "kami" atau "xeus138") berkenaan dengan penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh xeus138.

Dengan mengakses atau menggunakan platform xeus138 dalam apa jua kapasiti — termasuk melayari laman web, memuat turun aplikasi, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menyertai mana-mana permainan — anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma ini beserta segala pindaan yang mungkin dibuat dari masa ke semasa.

xeus138 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui versi terkini Terma yang berkuat kuasa.

2 Kelayakan Keahlian dan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform xeus138, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, yang mana lebih tinggi.
• Merupakan individu yang mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Bukan penduduk atau warganegara dari negara atau wilayah yang mengenakan sekatan undang-undang ke atas penyertaan dalam platform permainan dalam talian.
• Tidak pernah digantung atau diharamkan daripada menggunakan platform xeus138 sebelum ini.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki atau kemenangan.

xeus138 berhak untuk meminta pengesahan identiti (KYC) pada mana-mana peringkat keahlian. Kegagalan untuk menyerahkan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan akaun.

3 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Apabila akaun anda telah berjaya didaftarkan, anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Memastikan nama pengguna dan kata laluan anda sentiasa sulit dan tidak dikongsi dengan sesiapa pun.
• Semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda, samada dilakukan oleh anda sendiri atau pihak lain dengan atau tanpa pengetahuan anda.
• Memaklumkan xeus138 dengan segera jika anda mengesyaki berlakunya capaian tidak sah atau pelanggaran keselamatan akaun anda.
• Memastikan maklumat peribadi yang didaftarkan adalah tepat, terkini dan lengkap pada setiap masa.

xeus138 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak sah akaun anda sekiranya anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah untuk melindungi maklumat log masuk anda.

4 Deposit, Pengeluaran dan Urus Niaga Kewangan

Semua deposit dan pengeluaran di xeus138 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang tersedia termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan pindahan bank terus.

Berkenaan deposit:

• Amaun deposit minimum adalah MYR 10 bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit perlu dibuat dari akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• xeus138 berhak untuk menolak atau menahan sebarang deposit yang mencurigakan untuk tujuan siasatan.

Berkenaan pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah MYR 30 (DuitNow/e-dompet) dan MYR 50 (FPX/pindahan bank).
• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun yang telah disahkan dan didaftarkan atas nama ahli yang sama.
• xeus138 berhak meminta dokumen sokongan tambahan sebelum memproses pengeluaran berjumlah besar.
• Pengeluaran yang disahkan akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan, tertakluk kepada tempoh pemprosesan pihak bank.

xeus138 tidak mengenakan caj pemprosesan untuk pengeluaran. Walau bagaimanapun, institusi kewangan pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan xeus138.

5 Terma Bonus, Promosi dan Ganjaran

xeus138 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Setiap bonus atau promosi tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Terma khusus tersebut dibaca bersama-sama dengan terma umum ini.

Syarat umum yang terpakai bagi semua bonus xeus138:

• Bonus alu-aluan dan bonus deposit tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) yang ditetapkan sebelum ianya boleh ditarik keluar.
• Hanya satu bonus yang boleh diaktifkan pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat pertaruhan.
• xeus138 berhak untuk membatalkan atau menukar mana-mana tawaran promosi tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan mungkin penutupan akaun.

Syarat rollover yang ditetapkan untuk setiap promosi adalah muktamad. Status rollover akaun anda boleh disemak pada bila-bila masa melalui dashboard akaun anda.

6 Peraturan Umum Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di xeus138 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh pihak ketiga yang berkelayakan. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak.

• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai.
• Sebarang keputusan permainan yang telah dimuktamadkan oleh sistem tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti teknikal yang jelas mengenai kesilapan sistem.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil adalah dilarang sama sekali.
• Kerjasama antara pemain untuk menipu sistem permainan akan mengakibatkan penutupan segera semua akaun yang terlibat.
• xeus138 berhak untuk membatalkan sebarang pertaruhan atau kemenangan yang disyaki diperoleh melalui cara yang tidak adil atau penipuan.

7 Aktiviti yang Dilarang dan Sekatan

Pengguna xeus138 dilarang daripada melakukan aktiviti berikut:

• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia atau antarabangsa yang berkenaan.
• Membuat deposit atau pengeluaran menggunakan dana yang diperoleh secara haram (pengubahan wang haram).
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membolehkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Mendaftar berbilang akaun untuk memanfaatkan promosi atau mengelak had pertaruhan.
• Menggunakan VPN, proksi atau teknologi penyembunyian identiti untuk mengakses platform dari lokasi yang disekat.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang xeus138 kepada orang lain.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan atau manipulasi yang membabitkan sistem atau pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta merta, perampasan dana dalam akaun dan mungkin tindakan undang-undang.

8 Had Liabiliti xeus138

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, xeus138 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan xeus138 seperti gangguan internet, kegagalan sistem bank pihak ketiga atau bencana alam.
• Sebarang kerugian akibat penggunaan tidak sah akaun oleh pihak ketiga yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri.
• Ketepatan atau kelengkapan maklumat yang diberikan oleh pemain semasa pendaftaran atau transaksi.

xeus138 sentiasa berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau gangguan sementara.

9 Penutupan dan Penamatan Akaun

Penutupan akaun oleh pemain: Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan xeus138. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada syarat rollover yang tertunggak.

Penutupan akaun oleh xeus138: xeus138 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana fasal dalam Terma dan Syarat ini.
• Aktiviti penipuan atau percubaan penipuan yang disahkan.
• Kegagalan untuk memenuhi keperluan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berwajib.
• Sebarang tingkah laku yang dianggap memudaratkan platform, pemain lain atau reputasi xeus138.

Bagi akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran, xeus138 berhak untuk menahan baki dana dalam akaun bergantung kepada hasil siasatan. Bagi penutupan akaun secara sukarela tanpa sebarang pelanggaran, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada pemain.

10 Pindaan Terma dan Undang-Undang Berkuat Kuasa

xeus138 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta merta setelah disiarkan di platform.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform xeus138 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui proses yang ditetapkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwajib, peruntukan tersebut akan ditafsirkan semula selaras dengan kehendak asal pihak-pihak, dan peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan xeus138 melalui live chat yang tersedia dalam platform.